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家电服务

发布时间:2020-07-01 17:23:48 编辑:笔名

家电服务

重庆凯瑞商都挑起家电服务战 百货家电馆欲出奇制胜[家电数码]

在大型家电卖场竞争白热化的今天,综合百货卖场家电馆如何出奇制胜?日前,新世纪百货凯瑞商都家电馆对外宣称,将推出家电系列品质服务:电视、厨具、音箱、洗衣机类大家电,在享受国家法定保修期基础上延长1年。所购厨具、空调5年内可享每年一次的清洗保养。业内人士预测,凯瑞商都的出手将挑起新一轮家电服务战。[了解详情]

新世纪百货凯瑞商都家电服务家电馆

重庆凯瑞商都挑起家电服务战 百货家电馆欲出奇制胜[家电数码]

在大型家电卖场竞争白热化的今天,综合百货卖场家电馆如何出奇制胜?日前,新世纪百货凯瑞商都家电馆对外宣称,将推出家电系列品质服务:电视、厨具、音箱、洗衣机类大家电,在享受国家法定保修期基础上延长1年。所购厨具、空调5年内可享每年一次的清洗保养。业内人士预测,凯瑞商都的出手将挑起新一轮家电服务战。[了解详情]

新世纪百货凯瑞商都家电服务家电馆

遂宁消费者投诉百货家电服务最多[百货]

从消费者投诉的情况来看,投诉最多的是通讯类产品,而且与去年同期相比上升幅度较大。在此我们提醒广大消费者,购买等物品时一定要小心,不要落入消费圈套,导致自己的权益受到侵害。 5月30日,从市消委获悉,今年二季度我市消费者投诉分析报告已经出台,各级消委组织共受理消费者投诉249件,解决249件,解决率为100%,为消费者挽回经济损失20.62万元。本季度投诉排在前三位[了解详情]

顾客服务|遂宁|四川

中国家电服务业面临升级转型新挑战[餐饮]

中国家电售后服务产业正在迎来新的转型、升级和挑战。 30年前,家电售后服务体系缺乏、规范空白、消费者需求空白,只是家电销售企业的附属产业,到现今家电售后服务产业快速成长,不仅在全国形成了一大批专业的售后服务公司和服务机构,而且成为推动和制约家电企业销售发展的一大新兴产业。更为重要的是,家电售后服务体系已经成为一种家电制造销售后的一大新经济产业。 眼下,对于所有的中国家电企业而言,售后服务不再只是一[了解详情]

家电服务出新招 北京国美试水全额退赔机制[家电数码]

临近 3 15 ,京城卖场即将上演一场质量、服务的比拼。昨日起,北京国美启动 免费换新+100%赔付 活动,在北京国美购机的顾客,凡产品当场出现核心性能故障,除免费更换新机外,还将全额退还消费者购机款。该活动规定,在3月份,消费者在北京国美购买、配送安装完毕的所有产品(部分品牌除外),消费者在开机安装时,如产品出现核心性能故障,国美除将商品[了解详情]

家电大卖场|北京|国美电器||营销企划

家电服务体制如何转型[餐饮]

不久前主题为“以客为本——提升服务顾客满意和提高服务能力——第二届中国国际化电子电器服务顾客开放论坛”在北京开幕。论坛由中国家用电器维修协会主办、松下电器(中国)有限公司协办。 国家发改委、商务部、国资委等政府部门领导出席了开坛仪式。中国商业联合会、中国消费者协会、中国家用电器协会等相关行业协会,以及松下、海尔、索尼、伊莱克斯、联想、HP、西门子、科龙、美的、TCL、赛维、三联等100余家国内外电[了解详情]

国美启动“彩虹服务” 欲打造家电服务第一品牌[家电数码]

国美高层昨天透露,即日起国美将全面启动“彩虹服务”,并准备将其打造成中国家电零售业的第一服务品牌。 国美电器发言人宗向东介绍,国美“彩虹服务”内容包括七个服务方面的100%承诺,即咨询服务落实率100%、客户投诉回复率100%、安装调试合格率100%、维修合格率100%、用户档案完备率100%、上门服务到位率100%、服务时间准时率100%。 宗向东认为,目前中国家电市场主要以厂家的售后服务为[了解详情]

家电服务|国美


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